В Москве наблюдается позитивная динамика снижения уровня заболеваемости коронавирусной инфекцией. Система здравоохранения начинает возвращаться к плановому режиму работы. Об этом сообщил Сергей Собянин в ходе заседания президиума координационного совета при Правительстве России по борьбе с распространением COVID-19. По его словам, за последнюю неделю количество заболевших уменьшилось на треть, а госпитализаций — на 15%. — Только за последние три дня освободилось около тысячи коек. Соответственно, мы начали переводить большие клиники, например Филатовскую больницу, на нормальную, плановую работу, — сказал мэр Москвы.
К пожилым москвичам придут на дом
Более трёх недель поликлиники работали в экстремальном режиме. Тем не менее система здравоохранения справилась с этой беспрецедентной нагрузкой. C 14 февраля поликлиники вернулись к обычному графику по приёму горожан.
В связи с уменьшением количества пациентов с ОРВИ у врачей появилась возможность больше внимания уделять заболевшим пожилым москвичам и людям с хроническими заболеваниями. Такие пациенты входят в группу риска по COVID-19, и теперь врач посещает их на дому в любом случае. Тогда как во время пиковой нагрузки на поликлиники вызов на дом оформлялся только при тяжёлом течении заболевания.
Были созданы отделения телемедицины
Нынешний всплеск коронавируса стал уже пятой волной с начала пандемии. Однако особенности штамма «Омикрон», который более заразен, но мало отличается от ОРВИ, потребовали принятия новых решений.
Впервые в истории отечественной медицины в каждой поликлинике создали телемедицинские отделения для проведения онлайн-консультаций. Заболевшим москвичам с диагнозом COVID-19 и ОРВИ доступны аудиоконсультации лечащего врача, для чего было разработано мобильное приложение.
3 тысячи врачей принимали пациентов с ОРВИ
Открылись специальные отделения ОРВИ. Пациентов принимали почти 3 тысячи дежурных врачей и примерно такое же число медицинских сестёр и администраторов. Сюда направили часть персонала стационаров, а также ординаторов и студентов-медиков. Только за одну неделю количество контактов медицинских работников с больными ОРВИ и ковидом составило 780 тысяч. Это рекордные цифры за всю историю городского здравоохранения.
Доработали горячую линию
122 В эту волну огромная нагрузка легла на операторов горячей линии 122. В часы пик в коллцентр справочной медицинской службы обращались 40 тысяч человек в час — почти в 20 раз больше, чем в обычные дни. Чтобы справиться с такой нагрузкой в кратчайшие сроки, увеличили количество операторов до 7 тысяч человек. К работе привлекли 1,5 тысячи волонтёров ГБУ «Мосволонтёр».
Также был доработан голосовой помощник горячей линии. Робот уточняет симптомы и передаёт операторам собранную информацию. Благодаря этому сотрудники колл-центра сразу понимают, в каком состоянии находится заболевший, и быстрее оказывают ему помощь.
Загрузка ...
