Судебные тяжбы многих пугают своей сложностью. Ещё недавно, чтобы подать заявление, нужно было лично приехать в учреждение. Сейчас эта процедура упростилась. Подать в суд можно, не выходя из дома: с компьютера или смартфона. Корреспондент «ВО» проверила, как это работает.
Есть интерактивный помощник
Захожу на портал судов общей юрисдикции г. Москвы mos-gorsud.ru. Чтобы всё было честно, подаю иск, который и правда мне нужен. Сосед захламил площадку. На этом основании управляющая компания отказалась делать косметический ремонт в нашем крыле, а во всём доме сделали. На жалобу пришли отписки. Попробуем повлиять на УК через суд.
Захожу в «Личный кабинет». Для этого нужно ввести логин и пароль сайта госуслуг РФ. Учётная запись у меня подтверждена. Если у кого-то нет, надо подтвердить.
После входа система сама предлагает подать иск. Интерактивный помощник в диалоговом режиме помогает составить исковое заявление даже тем, кто совершенно не разбирается в юриспруденции, рассчитывает размер госпошлины и направляет иск в электронном виде в суд. Также на портале размещены типовые формы заявлений для разных случаев. Нужную мне форму подобрала быстро: споры в области ЖКХ очень распространены, как и претензии к магазинам.
Для подачи иска нужно прикрепить отсканированные документы. Воспользовалась специальной программой для смартфона. Через пару минут все бумажки переведены в электронный вид и загружены.
Остался последний шаг — нажать на виртуальную кнопку «Подать документ».
Задержали доставку — пожалуйте в суд
Всё, на управляющую компанию в суд подала. Теперь можно и на магазин. Недавно как раз пригрозила одной торговой сети встречей в суде. Мой заказ ехал полдня, а после слетел из базы, деньги при этом со счёта списали. Разбираться в ситуации менеджер не спешил. Надеюсь стребовать не только деньги за покупки, но и компенсировать моральный вред.
Образец иска почти один в один повторил предыдущее заявление. Этот иск ушёл ещё быстрее — минут за пятнадцать.
Уголовных дел тоже касается
Моей знакомой нужна помощь. Её уволили с серьёзными нарушениями. Один из коллег рискнул подать в суд и выиграл. На работе его восстановили. Моя знакомая воодушевилась.
Так как иск нужно подавать по месту нахождения ответчика, выбираем Перовский суд.
Знакомая заходит в «Личный кабинет» с моего компьютера под своим логином и паролем. Далее — уже известная процедура. Форма опять находится быстро. Документы сканируем смартфоном и загружаем. 20 минут — и заявление подано. Остаётся ждать встречи с представителем работодателя в суде.
Онлайн-заявление можно подать по любому делу, даже уголовному, но более распространены гражданские и административные. В общем, за час я подала четыре иска, включая жалобу на сервисную компанию.
Ушлые мастера ввели в заблуждение мою подругу: составили грабительскую смету, а расторгнуть договор без неустойки отказались. Процедура подачи всех заявлений одинакова.
Можно и через центр госуслуг
Приглашение в суд приходит в «Личный кабинет» и по электронной почте. Все иски я подала, не выходя из дома. Тех, у кого дома нет компьютера, а вместо смартфона примитивная «звонилка», ждут в центрах госуслуг «Мои документы».
С недавнего времени их сотрудники консультируют тех, кто самостоятельно работать с Интернетом затрудняется: помогают зайти на портал, найти интерактивного помощника, отсканировать и прикрепить документы, а также подтвердить учётную запись на госуслугах, если её до сих пор нет.