«Каждый раз, когда соседи готовят, запахи чувствуются и на моей кухне, — сообщила нам в редакцию жительница района Новокосино Елена Ромашкина. — Видимо, что-то не так с вентиляцией. А разобраться в ситуации управляющая организация не торопится. Что делать?»
Зондирование
По словам начальника Жилищной инспекции по ВАО Григория Ковалёва, система общедомовой вентиляции состоит из двух частей — основного стояка и ответвлений, которые идут в квартиры. Запахи с чужой кухни — это, скорее всего, из-за плохой проходимости стояка. Его обследование должны проводить ежегодно.
— Этим занимается управляющая организация или нанятые ею специалисты. Причём такая диагностика проводится во время подготовки жилого дома к зиме, а его готовность принимает Жилинспекция, — поясняет Григорий Ковалёв.
Происходит обследование так: специалисты приходят на чердак или на крышу, открывают вентиляционный короб и опускают внутрь специальный зонд с видеокамерой. Когда обнаруживается засор или поломка, её исправляют. Если засор не критичный, то с ним справятся за несколько дней.
Среди причин — кирпичи и птицы
— Иногда короб на чердаке ломается, внутрь стояка падают кирпичи. Бывает, туда попадают птицы, которые не могут оттуда выбраться и погибают. Случается, нерадивые работники, прокладывающие Интернет, телефонию или телевидение, сбрасывают в вентиляцию разный мусор. В таких случаях работы по чистке и восстановлению целостности системы могут занять до месяца, — рассказывает начальник Жилинспекции.
После обследования вентиляции, а в случае необходимости и прочистки системы инспектор МЖИ проверяет, как выполнена работа, и подписывает соответствующий акт. Если недостатки не устранены, то управляющую организацию обяжут исправить ситуацию.
Обращаться в инспекцию нужно лично
Если управляющая организация дома затягивает работы, о которых просит жилец, стоит обратиться в МЖИ. Для этого нужно написать заявление и по возможности приложить фотографии загрязнённой вентиляции. Всё это необходимо лично принести в отделение инспекции по адресу: Колодезный пер., 14. С собой нужно взять паспорт.
— На рассмотрение заявления законом отведено до 30 календарных дней. С жителем согласуют время прихода в его квартиру инспектора МЖИ и представителя УК. Сначала осмотрят канал в квартире. Если ничего не найдут, отправятся на чердак. Обнаружив проблему, инспектор составит предписание и возьмёт дело на контроль, — добавляет Григорий Ковалёв.
С начала этого года именно так были решены проблемы с засорами системы вентиляции в округе. В январе устранили засор в доме 11 на Городецкой улице, а в марте — в доме 23, корп. 3, на Косинской улице и в доме 93а на Зелёном проспекте.