Несколько жителей округа обратились в редакцию по поводу затянувшегося, по их мнению, капремонта или недоделок. Что предпринять, если по качеству работ есть вопросы, рассказала Вера Москвина, заместитель председателя Городской комиссии по контролю за капитальным ремонтом.
Ремонт не должен останавливаться
Герман Александрович, житель дома 7 на улице Чусовской, сообщил: «Капремонт обещали закончить в октябре. До сих пор не сделано и половины, на площадке нет ни одного рабочего». Вера Москвина пояснила, что сроки работ заранее обсуждают на общем собрании с собственниками квартир. Если строители выходят из графика, старший по дому может обратиться на горячую линию городской комиссии.
— Придёт наш инженер. Он проверит, что сделано и не сделано, составит акт и отправит его в Фонд капитального ремонта города Москвы. Сотрудники фонда заставят подрядчика завершить все работы, — говорит Вера Москвина.
Также можно отправить претензию в Фонд капремонта через электронную приёмную. Заполните обращение по форме, указанной на сайте, коротко изложите суть жалобы и отправляйте. К письму можно прикрепить фотографию ремонтируемого помещения.
Если линяет свежая краска
Ещё одно обращение пришло от Зои Ивановны с улицы Челябинской. В её подъезде не докрасили дверь в тамбур и оставили несколько дырок в стене. По словам Веры Москвиной, на капитальный ремонт есть гарантия — пять лет.
— Если строители ушли, а работа осталась недоделанной, обратитесь в управляющую организацию. Её сотрудники сами сообщат о недоделках в Фонд капремонта, — добавляет она.
Бывает, что краска со стены подъезда облезает чуть ли не в первый месяц после завершения работ. Подобный случай произошёл в доме на улице Главной. Как рассказала Вера Москвина, это может быть из-за использования некачественных материалов.
— Если краска начинает линять, надо сообщить об этом в городскую комиссию контроля за капремонтом. Строители выкрасят стену заново. В случае, когда новенькую стену испортили вандалы, обращаться с жалобой нужно в «Жилищник», сотрудники УК отреагируют в течение 10 дней. Если управляющая организация не спешит исправлять ситуацию, обратитесь в Мосжилинспекцию, — пояснила Вера Москвина.
Трубу меняют с разрешения жильца
Один из наиболее частых вопросов читателей: можно ли отказаться пускать строителей в квартиру? Такая дилемма возникла у жительницы дома на Сиреневом бульваре. Её беспокоит, что, меняя трубу, мастера могут что-нибудь сломать в её ванной. Как выяснилось, без согласия собственника строители в дом не войдут.
— Вы можете отказаться впускать ремонтников в квартиру. Для этого нужно оформить «Акт о недопуске» и передать его в «Жилищник». Однако это грозит собственникам большими штрафами в случае коммунальной аварии, — отвечает заместитель председателя комиссии.
Как советует Вера Москвина, перед тем как пустить рабочих в квартиру, нужно сделать приписку к документу:
— В «Акте о допуске», который строители просят подписать, добавьте запись о том, что разрешаете работу при условии сохранения личного имущества. Также следует сфотографировать комнаты перед началом ремонта. Если рабочие что-то сломали, обратитесь в управляющую организацию. Сотрудники «Жилищника» потребуют от подрядчика всё исправить.
Загрузка ...
