Обклеили дверь за чужие долги
Мария из Преображенского вернулась домой с работы и ахнула: дверь её квартиры была обклеена листовками с оскорблениями. В тексте листовок содержались угрозы и требования немедленно вернуть долг. Мария в недоумении развела руками: никаких долгов у неё не было! Кроме листовок, она нашла конверт, адресованный незнакомой женщине.
Москвичка содрала «художества» со своей двери, но решила не оставлять эту выходку безнаказанной. Как сообщили «ВО» в прессслужбе Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ГУФССП) по г. Москве, подобные действия влекут за собой уголовную ответственность. За умышленное повреждение и уничтожение имущества грозит наказание до пяти лет лишения свободы.
— Жительница пожаловалась на действия коллекторов, приложив к обращению сделанные фотографии и обнаруженные документы. Сотрудники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, возбудили дело об административном правонарушении и провели расследование, — сообщили «ВО» в пресс-службе ГУФССП по г. Москве.
Оказалось, что коллекторы приходили от микрокредитной организации, но ошиблись адресом. Впрочем, если это была бы нужная им квартира, то они не имели права напоминать о долгах таким образом. По решению суда нахрапистое юрлицо признали виновным в совершении административного правонарушения и оштрафовали на 150 тыс. рублей.
Обрывали телефон родным и начальнику
А 49-летнего жителя Гольянова и его родственников коллекторы терроризировали ежечасными телефонными звонками. Это подтверждалось их детализацией. Организацию по возврату долгов тоже оштрафовали. Бесцеремонные коллекторы действуют на нервы не только должникам и их родственникам, но и работодателям.
— Житель района Перово пожаловался на действия профессионального взыскателя. Он взял в микрофинансовой организации заём, но не справился с выплатой, образовалась приличная задолженность. В мессенджер мужчине с неизвестного номера стали приходить сообщения с требованиями выплатить долг. Взыскатели звонили даже на работу должника, в том числе руководителю компании. В качестве доказательства незаконных действий тот предоставил скриншоты переписки и расшифровку аудиосообщений, — говорят в пресс-службе судебных приставов.
При проверке выяснилось, что коллекторы использовали подложные телефонные номера. Но приставы вычислили подлинных виновников. Генерального директора коллекторской фирмы оштрафовали на 250 тыс. рублей.
Куда обращаться
На незаконные методы коллекторов можно пожаловаться в ГУФССП России по г. Москве через интернет-приёмную на сайте r77.fssp.gov.ru или направить заявление по адресу: 105094, г. Москва, Гольяновская ул., 4а. К обращению приложить любую подтверждающую информацию: СМС-сообщения, детализацию звонков, письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
Что разрешено коллекторам
- встречаться с должником не более 1 раза в неделю;
- звонить не более 1 раза в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц; писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц;
- отправлять письма почтой.
Общение с должником возможно с 8.00 до 22.00 в рабочие дни, с 9.00 до 20.00 в выходные.