Некоторые жители ВАО не раз сталкивались с незаконными методами по выбиванию долгов. Одним коллекторы обрывали телефоны, других запугивали, третьих доставали на работе. В службе судебных приставов рассказали, что делать, если коллекторы выходят за рамки своих полномочий.
Испачкали машину
Собравшись утром на работу, житель 13-й Парковой улицы обнаружил, что лобовое стекло его иномарки измазано краской от пейнтбольных шариков. Мужчина списал всё на баловство подростков, стёр следы краски и поехал в офис.
— В следующий раз я пришёл к машине и ахнул: окна были обклеены листовками с надписью «Должник», а автомобильный замок залиты клеем, — рассказал «ВО» житель Северного Измайлова Георгий. — Я сам работал с машинами, поэтому смог справиться с замком, хотя пришлось повозиться. Больше всего меня возмутило, что кредитов я не брал. Но потом меня осенило: машину-то мне дал друг на время, пока был на заработках в другом регионе. Оказалось, что он просрочил платёж. Обещал сам разобраться.
Как пояснила начальник отдела ведения Государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ГУФССП России по г. Москве Ламиа Алиева, за умышленное повреждение и уничтожение имущества виновному грозит наказание до пяти лет лишения свободы.
— Не стоит ждать, когда дело достигнет критической точки. В службе судебных приставов разбираются с назойливыми коллекторами уже с того момента, когда они начинают доставать должников частыми звонками, не говоря уже про угрозы и порчу имущества, — объяснила Ламиа Алиева.
Звонили даже в отдел кадров
Должника из Сокольников работники микрофинансовой организации достали постоянными звонками по телефону и психологическим давлением. А жительницу района Перово коллекторы допекали и на работе, причём звонили не только ей, но и в отдел кадров. Жертвы нахрапистых выбивал обратились в службу судебных приставов, предоставив детализацию звонков. Сотрудники ведомства провели административное расследование и выяснили, что представители коллекторской компании действительно нарушали права жителей.
И в том и в другом случае компании были оштрафованы на 50 тыс. рублей. Иногда коллекторы ведут прессинг с использованием подложных телефонных номеров.
— Жительница Гольянова пожаловалась нам, что с неизвестного номера ей поступают сообщения в мессенджер с требованием оплатить просроченную задолженность. Чтобы ускорить выплату, незнакомый адресант начал ей угрожать. Женщина приложила к жалобе скрины переписки и договор займа, заключённый с организацией, — говорит Ламиа Алиева.
Во время проверки выяснилось, что микрокредитная организация без разрешения передала персональные данные клиента третьим лицам. А те пытались замести следы своей незаконной деятельности: звонили с телефонов, зарегистрированных на других лиц. Нарушителей оштрафовали на 150 тыс. рублей. Столкнувшись с незаконными методами коллекторов, нужно обратиться в ГУФССП России по г. Москве через интернетприёмную на сайте r77.fssp.gov.ru или направить заявление по адресу: 105094, г. Москва, Гольяновская ул., 4а. К обращению надо приложить информацию, подтверждающую нарушение ваших прав: СМС-сообщения, детализацию звонков, письма, фотографии, аудио- и видеозаписи.
Загрузка ...
