С ноября прошлого года мне стала приходить отдельная платёжка за газ. В ней не учитывается моя льгота ветерана труда. Когда плата за газ была включена в общую платёжку по квартплате, я платила 29 рублей в месяц с учётом льготы. А с ноября по отдельной платёжке — 120 рублей. Я ветеран труда, мне 81 год. Прошу помочь восстановить мою льготу. Элеонора Васильевна, ул. Игральная, 4
За газ — отдельная платёжка
«ВО» обратился за содействием в ООО «Газпром межрегионгаз Москва», где в течение недели разобрались с проблемой.
— Абоненту сделали перерасчёт с момента его перехода на прямые расчёты — с 1 ноября 2021 года. В настоящее время начисления идут с учётом этой льготы, — сообщили нам в отделе по начислению платежей.
Как выяснилось, в ноябре 2021 года дом 4 на Игральной перешёл на прямой договор поставки бытового газа с ООО «Газпром межрегионгаз Москва». Поэтому плату за газ исключили из единого платёжного документа, а взамен жители стали получать отдельные квитанции от поставщика.
Льгота должна оформляться автоматически
— При исключении услуги «газ» из платёжного документа, который формирует МФЦ города Москвы, и переходе на расчёты по квитанциям поставщика льгота должна оформляться автоматически в соответствии с данными, переданными из МФЦ, — пояснили в организации. — Если же по каким-либо причинам льгота не учтена, необходимо обратиться на абонентский участок: лично, по телефону или по электронной почте.
Льготу при оплате газа имеют ветераны труда, участники Великой Отечественной войны и их семьи, труженики тыла, многодетные семьи — всего 55 льготных категорий. Полный список размещён на сайте gazmsk.ru.
Жительнице Вешняков восстановили отопление
Батареи у меня дома на ул. Молдагуловой, 10, корп. 4, чуть тёплые. В холодное время это особенно заметно, комнаты выстывают. Помогите разобраться, в чём причина. Галина Петровна, Вешняки
Как сообщили в ГБУ «Жилищник района Вешняки», в квартире жительницы было холодно из-за воздушной пробки в стояке.
— Рабочие слили горячую воду из системы и заново её запустили. Сейчас во всех комнатах тепло, батареи и трубы исправны, — сообщил начальник отдела «Жилищника» Игорь Савенков. Температура горячей воды в батареях зависит от того, насколько холодно за окном. Об этом рассказали в пресс-службе теплоснабжающей организации «МОЭК». Там пояснили, что, например, при среднесуточной температуре +4 градуса воду в магистральной сети отопления прогревают до +75 градусов. А при похолодании до минусовых значений температура может доходить до +80. По нормативам температура воздуха в квартирах не должна быть ниже +18, а в угловых комнатах не ниже +20. При этом батареи могут быть как горячими, так и слегка тёплыми.
Анастасия ШУРКАЕВА
«Жилищник района Вешняки»: ул. Вешняковская, 24а, тел. (499) 653-8311. Эл. почта: info@post.gbuv.ru
Как получить бесплатное соцобслуживание на дому
Мне 82 года. Недавно ко мне перестал приходить соцработник — пояснили, что это в связи с тем, что со мной в квартире зарегистрированы мои сын и дочь. Но они проживают отдельно. К тому же дочь сама пенсионерка. А сын в постоянных командировках. Прошу помочь. Татьяна Александровна, Новокосинская ул., 17, корп. 5
— Пенсионерку не признали нуждающейся в соцобслуживании на дому, потому что она не предоставила документы, которые подтверждали бы, что родственники проживают отдельно от неё и не могут оказывать необходимую помощь, — пояснила начальник Управления социальной защиты населения ВАО Анна Скоробогатова. Чтобы за Татьяной Александровной вновь закрепили социального помощника, ей, по словам Анны Скоробогатовой, нужно приложить к заявлению справки с места работы и справки о заработной плате по форме 2-НДФЛ сына и дочери. Кроме того, нужно подтвердить, что они проживают отдельно, например предоставить единые жилищные документы с фактического места проживания, справки от председателей садовых товариществ, квитанции об оплате ЖКХ. Также потребуется пенсионное удостоверение дочери.
Оксана МАСТЮГИНА
Что стало с бывшим НИИ прикладной физики на шоссе Энтузиастов?
Хочу узнать, что сейчас происходит с бывшим НИИ прикладной физики на шоссе Энтузиастов. В советское время это был очень авторитетный институт. А что теперь? Что с наукой? Кажется, всё закрыто. Татьяна Александровна, Преображенская ул., 5/7
«ВО» связался с предприятием и выяснил, что с наукой у нас всё в порядке. Научно-производственное объединение «Орион» (бывший НИИ прикладной физики) продолжает заниматься научными разработками. Причём располагается по двум адресам: на шоссе Энтузиастов и на Косинской улице.
— 90% производственных мощностей расположено на Косинской, — пояснили в НПО «Орион». Научное предприятие было основано в 1946 году по инициативе советского физика академика Сергея Вавилова. Здесь разрабатывают и выпускают продукцию, необходимую для оборонной, космической и других наукоёмких отраслей.
Татьяна ЩЕРБАКОВА