Администраторы центров госуслуг «Мои Документы» теперь оказывают поддержку и в приемных отделениях детских городских больниц Москвы, упрощая процесс получения медицинской помощи для юных пациентов и их родителей. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
«Сотрудники центров „Мои Документы“ работают в медучреждениях с 2020 года. Так мы начали менять систему оказания медпомощи столицы, делая ее максимально простой и комфортной для пациента — с первых минут нахождения в поликлинике или стационаре. Сейчас в медучреждениях работают уже более 2,5 тысячи таких администраторов», — написал Собянин в своем канале.
По словам мэра Москвы, в 2025 году более 100 администраторов начали работать в шести ведущих детских больницах, включая больницу № 9 имени Сперанского, больницу святого Владимира, больницу имени Филатова, больницу имени Башляевой, Морозовскую больницу и Клинику доктора Рошаля. Они помогают с записью к врачу, оформлением документов, поиском кабинетов и решением немедицинских вопросов, а также организуют экскурсии для пациентов.
Перед началом работы каждый администратор проходит специальную подготовку и стажировку, также уточнил Сергей Собянин.
