Москва. Восточный
административный округ
Горячая линия для читателей
Опубликовано 19 Июн 2024 в 12:08 | Текст: Восточный Округ

Собянин: В Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу

Собянин: В Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу
Собянин: В Москве работает 10 чат-ботов для помощи жителям и бизнесу. Фото: В. Новиков mos.ru. Пресс-служба мэра и Правительства Москвы

Столичный Департамент информационных технологий представил 10 чат-ботов, разработанных для помощи жителям Москвы и для быстрого доступа к нужной информации. Эту новость сообщил мэр города Сергей Собянин в своем Телеграм-канале.

— Виртуальные помощники отвечают на вопросы и снимают часть нагрузки с операторов контакт-центра, — поделился мэр Москвы Сергей Собянин.

Один из чат-ботов на платформе «Электронный дом», например, помогает пользователям узнать, как подтвердить адрес для полноценной работы своего аккаунта, как сделать заявление на устранение неполадок или передать показания счетчиков.

А чат-бот на портале поставщиков Москвы уже отвечает на 80% поступающих вопросов, отметил Собянин.

Читайте также

Сергей Собянин провел личный прием граждан по поручению Президента

Собянин обсудил ряд вопросов с жителями столицы

22 Ноя 2024 в 15:04

Сергей Собянин подвел итоги летней навигации в Москве

В период с апреля по ноябрь 2024 г. круизные теплоходы приняли более 370 тыс. пассажиров

22 Ноя 2024 в 11:26

Заммэра Ракова рассказала о праздничной программе ко Дню матери в Москве

Ко Дню матери подготовили ряд праздничных мероприятий

22 Ноя 2024 в 10:47

Семьи бойцов СВО познакомят с красотой дикой природы на фотовыставке в Москве

Продолжительность экскурсии будет составлять 1,5 часа

22 Ноя 2024 в 10:26

Опрос
В столичных парках, многих торговых и культурных центрах начали появляться ящики для писем Деду Морозу. Новогодняя почта будет работать почти до конца января, все письма обещают доставить в Московскую усадьбу главного зимнего волшебника. А вы или ваши дети писали письма Деду Морозу?
Загрузка ... Загрузка ...
Доброе дело