В поликлинике на Амурской обсудили, как создать между врачами и пациентами атмосферу доверия Здание 4-го филиала поликлиники №191 на Амурской улице приобрело новый облик. Здесь заменили инженерные коммуникации, внутренние перегородки и полы, лифты, системы вентиляции и кондиционирования, обновили фасад. Для поликлиники закупили и новое современное медицинское оборудование, в том числе рентгенографический комплекс, маммограф, флюорограф, три аппарата УЗИ.
По прошествии времени пациенты смогли отметить, что изменились не только внешний вид и оснащение поликлиники, но и атмосфера в ней.
— После того как филиал открылся, в его здании прошло заседание общественного совета поликлиники, в котором состоят как сотрудники учреждения, так и пациенты, — рассказала Надежда Антонова, заведующая организационно-методическим отделом поликлиники №191. — На нём главный врач поликлиники Мария Соколова рассказала о принципах и ценностях работы медиков. Важно, чтобы они были не только профессионалами своего дела, но и создавали бы доброжелательную и доверительную атмосферу, вызывали у пациента уважение.
По словам Надежды Антоновой, успех лечения во многом зависит от взаимоотношений между врачом и пациентом и от обстановки в поликлинике. На неё влияют не только медики, но и люди, которые там лечатся.
Именно поэтому в поликлинике создали рабочую группу по разработке кодекса пациента. Активисты будут вносить предложения в создание этого документа, высказывать свои предложения и замечания по работе поликлиники.
Как сообщила заведующая организационно-методическим отделом, другие филиалы поликлиники №191 тоже меняются к лучшему. Так, сейчас ремонт начался во 2-м филиале на Сиреневом бульваре. Планируется, что завершится он в феврале 2023 года.
Загрузка ...
